■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
【物流】アマゾン多過ぎてヤマトドライバーが悲鳴
- 1 :記憶たどり。 ★:2016/12/28(水) 11:42:59.67 ID:CAP_USER9.net
- http://news.livedoor.com/article/detail/12473814/
「12月に入って、3キロも痩せました」。首都圏のヤマト運輸に勤めるAさんは、
入社10年以上のベテランセールスドライバー。体重が減るのは、長時間の
肉体労働に加え、昼食の時間が取れないためだ。
「荷物が多くて、まとまった休憩が取れません。12月は、お歳暮、クリスマス、
おせちと1年で一番忙しい。朝7時半から夜11時くらいまで働いています」
実質的な時間外労働は「過労死ライン」と呼ばれる月80時間前後。
「僕だけでなく、大半がそんな感じで働いているんです」
●ネットショッピングでドライバー疲弊
ネットショッピングの拡大で、宅配便の利用が増えている。国土交通省によると、
2015年度の宅配便は37億4493万個。この10年間で約8億個(約27.3%)も増加した。
ショップ事業者としては、Amazonが独走している。インプレスの調査によると、
2015年のAmazonの売上高は9300億円。2位のヨドバシカメラが790億円だから、
10倍以上だ。楽天については、楽天ブックスなどの直販が対象のため、
5位(550億円)。楽天市場を含めた流通総額では日本トップクラスとされる。
必然、Amazonの配達を受け持つヤマトの取り扱い数も増える。同社の2015年度の
「宅急便」取り扱い総数は17億3126万件。Amazonの配達開始から3年で、
およそ2億4000万件(約16.4%)伸びた。
本来、荷物が多いことは、ドライバーにとってマイナスばかりではない。ヤマトでは
配送件数に応じた「業務インセンティブ」があるからだ。ただし、宅急便は1個20円ほど。
仮に余分に50個運んでも、1000円ちょっとにしかならない。
「忙しさに比して、給料が上がった感覚はありません」。Aさんは訴える。結果として、
現場にはAmazonに対する負担感が蔓延しているという。
●終わらない「再配達」、コンビニ配送は「オアシス」
Aさんの場合、1日に運ぶ荷物は150個ほど。12月は200個以上の日もあったという。
そのうち、2〜3割がAmazonだ。「Amazonを扱うようになって、本当にしんどくなりました」
Aさんは朝、配達を始めると、まずマンションに向かう。「宅配ボックスってあるでしょ。
すぐいっぱいになっちゃうから、他社と競争になるんです」
ボックスを狙うのは「再配達」したくないからだ。国交省の調査(2014年)によると、
宅配便の再配達率は19.6%。再配達1回目でも約4%が残る。「みんな帰宅してから
再配達の電話をかけてくる。だから夜の仕事はいつまでたっても終わらないんです。
ヤマトの時間指定は午後9時までですが、その後も配達を続けています」(Aさん)
宅配ボックスを使いたい理由は、ほかにもある。都心部で働くBさん(40代)は、
「タワーマンションは宅配業者にとって、面倒なルールが多い」と語る。管理人から
台車の利用禁止や、一軒一軒インターホンで許可をとるよう言われることが多いそうだ。
宅配ボックスを使えれば、そのわずらわしさから解放される。
「Amazonは、もっと荷物をまとめて発送してくれたらなと思います。それから、
小さいものは封筒で送ってもらえると、不在でも郵便受けに入れられるので
ありがたいです」(Bさん)
再配達に悩まされる宅配ドライバーにとって、オアシスとも言えるのが「コンビニ」だ。
今年、ヤマトを退社した元ドライバーのCさん(30代)は、「コンビニはまとまった量を
確実に受け取ってくれるから、本当にありがたかったです」と語る。
しかし、コンビニ店員の評判は芳しくないようだ。Cさんはこう続ける。「知り合いの
店員さんは、『こんなサービスなくなればいいのに』と話していましたね。バックヤードが
いっぱいになるし、受け渡しに時間がかかるから『休めない』って」
- 952 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:37.66 ID:qfqIO6Ht0.net
- 日付指定しなければ明日届きます、無料です
4日後指定すると送料がかかります
そりゃ再配達させるだろアホか?
- 953 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:41.38 ID:vjaSUHCW0.net
- なら辞めちまえよ
- 954 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:43.27 ID:HU/mZkEM0.net
- ネット時代のおかげで、この10年で売上も取引量も1.5倍になりました!
でも配達員は増やしませんw
当り前の結果だろ
経営陣は馬鹿なのか
- 955 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:43.68 ID:esxRWvkp0.net
- まあ、遠くないうちに無くなる仕事だから。
- 956 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:45.86 ID:jG+p48X00.net
- やっぱり外国人労働者を入れるしかないな。
- 957 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:45.87 ID:a9GxHyLV0.net
- Uberの運送屋版みたいのを準備しているんだろうな
- 958 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:48.84 ID:yB21mHhJ0.net
- 今日Amazonの配達でドライバー来たけどなんかイライラしてたな
- 959 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:49.27 ID:J0N3Ftdb0.net
- 仮面ライダー、アーマーゾーンッ!!
- 960 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:49.43 ID:bdf/Wm5l0.net
- コンビニ受け取りや、宅配の事務所止めで受け取る方が気が楽だわ。
佐川みたいに玄関まで来ないで、集中ポストに不在票入れる様な事もねーしな。
夜勤だから、日中時間指定してるのに、
勝手に夜に変更して不在って、アホの極み。
- 961 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:49.54 ID:oTH34non0.net
- >>767
自社物流作り出して日本の既存物流が薙ぎ払われる悪寒
- 962 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:50.25 ID:btTiHtnI0.net
- amazon定期おトク便で29日、30日、31日と小分けで来る予定になってるわ。
日用品の補給でしかないから31日にまとめて受け取りでも良いんだけどな。
改善の余地有りじゃない?
- 963 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:51.44 ID:ko8+F1JP0.net
- このスレのせいでアマゾンのページを開いた
なんか買ってしまいそうw
- 964 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:51.52 ID:KUydLkWZ0.net
- 個人宅への個別の宅配は値上げして、営業所などの受取メインにすればいい。
- 965 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:51.98 ID:uK4BsZRM0.net
- もう注文しないほうがいいね。可哀想だし。
大昔は家具くらいだったもんね。あとはデパートやスーパーで出向いてかって
大きいものなら自社ドライバー配送だったし。
- 966 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:27:56.12 ID:1fDJ811b0.net
- >>884
それで20円か
- 967 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:01.61 ID:pHz0R7Kl0.net
- 普通に値上げして人増やせよ
- 968 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:02.66 ID:t7YNVE400.net
- せっかく連絡先書いてるんだから時間指定なしのときは配達前に1本入れてくれたらいいのにとは思う
お手数かけてすまないが
通販サイトも時間指定必須にしてくれよ
備考欄すらないところでは買いたくない
- 969 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:09.81 ID:yQQwFkqN0.net
- まあ、配達員が本当に忙しいのは年末年始だけで他の季節はたいしたこと無いんだけどね
- 970 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:15.28 ID:zI0H4YuoO.net
- Amazon
スマホ
アイコス
ルンバ
ケルヒャー
日本人は海外に金ばらまくだけ
日本がよくなるわけがない
- 971 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:17.13 ID:7dFE1jdI0.net
- ドローンで配達しろ
- 972 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:18.23 ID:3TRH5NqX0.net
- 俺は営業所留めにしてるわ
あまえらもそうしろ
- 973 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:18.91 ID:LoRwiXxp0.net
- >>942
物流なら大規模スト起こしたほうがいいだろうな
今のサービス過剰は異常すぎる
- 974 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:19.33 ID:PNHLkokI0.net
- アマゾンはメールもウザいからな
注文の確認、発送、配達中、しつこすぎんだよ!
- 975 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:20.68 ID:InD6HoVH0.net
- >>792
集配所まで荷物出しにくことはあるけど、結構忙しそうで窓口対応は余分な仕事みたいだな。
留置の荷物とか取りに来てる人も結構待たされている。
- 976 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:21.71 ID:Xbc/c3gw0.net
- Amazonさいこうやん。
https://youtu.be/FLGXde69SdU
- 977 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:21.87 ID:CuvrXqYo0.net
- 荷物ぶん投げてるとこを拡散してもらえば?
- 978 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:22.37 ID:UxLe+lvG0.net
- だから宅配ボックスおけって言ってるだろーがー!!
再配達が問題なんだから
- 979 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:22.84 ID:/qz6huz40.net
- >>1
遅配や荷物ぶん投げで佐川が評判落としたから来年はもっと増えるな
- 980 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:23.19 ID:R1ANHEhW0.net
- というか実際に送料取ってたとしても
一括して払う送料のほうがたぶん安いからあんまり意味ないんだよな……。
こういう時こそ談合で一斉に値上げとかすれば、競合他社の動向を伺って値上げに踏み切れないこともないし、どこも料金均一化されるから他社に流れることも少ないだろう。
- 981 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:25.89 ID:aXNjo3fk0.net
- サービスの質で競争しているので
サービスをやめるとより良いサービスの方に客が移ってしまう
一度始めたサービスをやめるのはなかなか難しい
- 982 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:36.43 ID:OTYUY4Cc0.net
- 在宅でもたまたまうんこしてたりでインターホンにでれないことあるからな
在宅なのに不在と思われてって結構ありそう
配達10分前になったら携帯にメールするとかしてくれないかな
そしたらうんこ我慢して待機する
- 983 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:37.58 ID:l9XTIeGw0.net
- >>876
毎日届く荷物の住所が違うのにルートな訳無いやん。担当地区が別れてるって事
- 984 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:41.88 ID:qxYMSWye0.net
- https://goo.gl/pDlZY9
- 985 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:44.42 ID:+TK6BBs80.net
- >>927
しかしこれ、米国でやる分にはいいけど、
進出先でフリーの奴隷を使うと世界的に排斥されね?
- 986 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:46.18 ID:G2NjXF180.net
- だから尼が責任持って配送やるしかないんだって
それでもパンクしたらヤマトのヘルプ頼めばいい訳で
一番キツい部分を放棄して責任取らないのは汚いやり方
- 987 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:46.76 ID:+Q99hSZK0.net
- ホンダのアシモは何してる?
いつまでもおもちゃ作ってるんじゃねえ
- 988 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:47.10 ID:jt17DfBx0.net
- コンビニにアマゾンの社員と受け渡し所設置しろ
それでコンビニ受け取りなら誰も不幸にならない
- 989 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:48.81 ID:oTH34non0.net
- >>769
そんなのおまえだけにしてくれ
- 990 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:49.44 ID:g4zIRqr20.net
- 運送会社が払う対価が安いのとセンターとか現場で無理な遅れ分にはっぱかけてせっつくからだろ
これじゃあ送り主が悪い客が悪いじゃないか、できないサービスを提供するなよ
- 991 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:50.24 ID:F6pY/I7K0.net
- 別配送はヨドバシのほうがひどいけどな
まとめることもできない
- 992 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:51.71 ID:IP7MvBPM0.net
- 昔は一個90円くらいもらえてたのに
今は一個届けても20円かよ
他の仕事探すレベルやんか
- 993 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:51.78 ID:3TRH5NqX0.net
- >>968
贅沢
- 994 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:52.99 ID:nDiX9AYD0.net
- ドローンなんて無理でしょ
家の前に荷物置きっぱなしなんてできるわけない
あと絶対いたずらで撃ち落とす人が出てくる
- 995 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:53.59 ID:a9GxHyLV0.net
- >>962
倉庫に保管しておくコストのほうが高いんだよ
- 996 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:54.50 ID:tBcFThn00.net
- >>660
ナイル川はアマゾンにはないぞ
- 997 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:55.50 ID:1ADtXthz0.net
- >>891
それこそヨドバシあたりが送料無料をアピールして一気に挽回するよ(笑)
何度も言うがAmazonだけ言ってもダメ。統一しないと。だがそれは不可能だろう。
- 998 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:58.98 ID:5ta6rGg90.net
- >>813
結果的にヤマトが迷惑してるわけだけどな
あと、何もない空間が多いから箱が潰れやすい
- 999 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:28:59.04 ID:F9tjfYVB0.net
- 今日糞重い本10冊と漫画99巻セット買ったぞww
重いから5段上の玄関前まできっちり運んでねーwww奴隷君ww
この寒空に大変そうやわww俺はぬくぬく待ってるからねーww
- 1000 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:29:01.44 ID:TkVQF6uu0.net
- 便利すぎなんだよな
近所の家電量販店に行くより安いとかバカみたい
- 1001 :名無しさん@1周年:2016/12/28(水) 12:29:04.50 ID:a0mssHyC0.net
- >>718
それはアマゾンに払った金であって配送会社には払ったわけではないな
>>720
この手の話題になると必ず現れる自動運転厨は放っておけ
総レス数 1001
200 KB
掲示板に戻る
全部
前100
次100
最新50
read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★