【文化】ぬいぐるみを丁寧に修理する「ぬいぐるみ病院」、その徹底ぶりが話題に

記憶たどり。 ★

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160325-00010003-bfj-bus_all

ぬいぐるみを丁寧に修理する「ぬいぐるみ病院」が、素晴らしいサービスだと
Twitter上で注目を集めています。運営するこころ代表取締役堀口こみちさんに
話を聞きました。

「ぬいぐるみ病院」は、株式会社こころが運営する、ぬいぐるみの修理・
クリーニングサービス。ただのお直しではなく、「ぬいぐるみを患者として
病院に迎えいれる」というコンセプトで運営しています。

入院したぬいぐるみは診察を受け、ベッドに寝かされ、退院後はお薬（綿）が
処方されるというこの病院。

あまりの徹底ぶりが話題を呼んでいますが、なぜこのような運営方法に
なったのでしょうか？代表取締役の堀口こみちさんにお話を伺いました。

ーー「修理」ではなく「病院」として運営したのはなぜですか？

依頼されるお客さまは、ぬいぐるみを「我が子」のように思っている方が
ほとんどです。30年、40年一緒に暮らしていたり、子供ができなかった夫婦が
ぬいぐるみを家族として迎え入れることもあります。そういう方は、知らない場所に
預けるだけで心配するんです。なので「患者」さまとして受け入れ、丁寧に診療
するようにしています。

ーー10cmのぬいぐるみでも、2000円以上かかるコースが人気だと聞きました。
買い換えた方が安いのでは？

確かに買い換えた方が安い場合もあります。でも、愛着があるぬいぐるみは
「買い換える」というわけにはいきません。自分の子どもに対して「また産めばいい」
なんて思いませんよね。それと一緒です。

ーーユーザーからの反応はどうですか？

アンケートで一番喜ばれるのは、診療過程をメールでお送りするサービスです。
まず到着したら、写真とともに報告します。2～3週間の入院中も、経過報告を
連絡するんです。依頼した方は、遠くに離れるだけで心配するので、こうした連絡は
とても喜ばれています。

ーー月の来院者数は？

30人ぐらいでしょうか。あまり多くなるとケアできないので、予約制です。

ーーどのくらいの頻度で入院させてあげた方がいいですか？
頻繁にお腹をあけることは好ましくないので、汚れ具合にもよります。あまりにも
綿が少なくなったとか、ほつれが出たりとか。気になりだしたら来院していただく程度で
かまいません。

現在、ぬいぐるみ病院は3人で運営しているそう。「今後は受診票を作ったり、
難しい治療も行えるよう技術向上に努めます」とのこと。堀口さんの語り口からは、
並々ならないぬいぐるみ愛を感じました。