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【社会】家電量販店「ヤマダ電機」、悪評噴出・・・店員がヒドすぎる?客放置&店員不足 昨年は『ブラック企業大賞2014』
- 1 :れいおφ ★@\(^o^)/:2015/01/11(日) 09:09:33.44 ID:???0.net
- 「日経ビジネス」(日経BP社/2014年11月3日号)の特集
『2014年版アフターサービスランキング・家電量販店部門』にて、
ワースト1位という不名誉な称号を8年連続で獲ってしまったヤマダ電機。
このランキングの作成は日経BPコンサルティングのインターネット調査システムを用いて、
14年7月〜8月に実施。
「相談窓口、所在地など問い合わせ先のわかりやすさ」「店頭などでの担当者の対応の丁寧さ」など、
数項目のアンケート調査の上で順位付けされたものだ。
ヤマダとしては、同社より売上高で劣るヨドバシカメラやビックカメラなどの競合他社が
名を連ねる中で10社中10位という不本意な結果となっている。
そもそも、ヤマダが家電量販店の最大手と呼ばれ始めたのは02年頃。
売上高で当時トップだったコジマを抜き、05年2月に専門量販店として日本初の売上高1兆円を達成。
しかし、残念ながら売上高に比例するようにユーザーからの悪評も噴出しているようだ。
●フロアの店員不足
そこで同ランキング3位のヨドバシカメラ、5位のビックカメラ、そしてヤマダの実際の店舗売り場を比較
するために、今回は「ヨドバシカメラ・マルチメディア新宿東口」「ビックカメラ新宿東口店」
「ヤマダ電機LABI新宿東口館」の3店舗に足を運んで覆面調査を実施した。
各店舗の主にデジカメ、薄型テレビ、家庭消耗品コーナーを回ってみると、ヤマダが最下位と
なってしまう要因が見えてきた。
まず第一に気になったのは、他2店舗に比べ、ヤマダの店員数が異様に少なかったこと。
ヨドバシカメラとビックカメラではワンフロアにつきレジ要員を除いて20人以上のスタッフを確認できたが、
同程度の規模のフロアながらヤマダではその半分以下の10人弱。
蛍光灯などの消耗品コーナーでは明るさの違いを尋ねようとした際、
他2店舗ではその売り場から概ね10歩以内に店員が立っているという環境だったのに対し、
ヤマダでは近くに店員がいないためレジまでわざわざ赴く必要があった。
デジカメコーナーも他2店舗はコーナー内にスタッフが4〜5人は立っていたが、ヤマダでは状況によっては0人の時も。
加えてフロア入り口にて“本日のお買い得品”などを口頭で知らせる係員がいたのは3店舗共通だったが、
ヤマダのみ発声者から熱意が感じられず非常に事務的な印象を覚えた。
(>>2以降に続く)
http://news.livedoor.com/article/detail/9661982/
関連スレ
【社会】家電量販店「ヤマダ電機」、アフターサービス8年連続最下位・・・
顧客の評価は最低? マスコミや競合他社に怒りの訴訟連発 [転載禁止](c)2ch.net
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1415884390/
- 359 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:00:41.99 ID:o0JQpEhD0.net
- >>305
それメーカーのサービスさん…
- 360 :無@0新周年@\(^o^)/@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:00:46.07 ID:n1p85vj50.net
- 創価企業? 店員が少ない?
まさか徴兵に強制連行された?
- 361 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:00:50.13 ID:QHfXBJUE0.net
- 家電量販店全般態度悪いな
- 362 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:00:55.12 ID:XPTgNfe80.net
- >>18
タブレットとかゆっくり見たいのに店員が寄ってきてウザイわ
こっちが呼ぶまで来なくていいのにな
- 363 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:00:55.34 ID:jZzHCOIR0.net
- ヨドバシよりマシだろw
- 364 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:06.46 ID:/PYE31jS0.net
- 乾電池買うのにレジ待ち5分とか…(´・ω・`)
- 365 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:08.65 ID:abCsx6ct0.net
- http://www.labicard.com/about/image/main_r2_c1.jpg
http://www.labicard.com/about/image/main_r6_c1.jpg
https://www2.uccard.co.jp/card/lineup/wr_img/yamada/cardimg_l.jpg
- 366 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:10.16 ID:+vrT0DOq0.net
- ヤマダ電機は配達がすごく遅いんだよ
それからヤマダ電機は絶対に行かなくなった
- 367 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:20.31 ID:DpHq3Lza0.net
- グンマークオリティ
- 368 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:22.90 ID:o0JQpEhD0.net
- >>289
だからそれはヘルパーさんで店員さんではないのです
- 369 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:20.82 ID:sVwU0rTb0.net
- >>361
Joshinはいいよ
- 370 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:36.09 ID:c22s7EyV0.net
- >>1
てかさ前にお前らが見に行っただけで店員が寄って来てウザいって言ってたよな
俺もそう思ってたし
結局はお客のわがままだろこれ
- 371 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:45.40 ID:fqBIk0KU0.net
- >>335
もう、そういうランキング自体信用してないわ
- 372 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:01:56.56 ID:7WESHUv50.net
- おれは平日しか行かないからか、とくべつ不快な対応されたことないな
いつも買うのは別の量販店だが、そっちのほうが感じ悪いことあるわ
量販店ならどこでも慣れきった早口の対応がデフォかとおもってるからあきらめてるんだが
- 373 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:00.49 ID:8ZX6Hrd20.net
- 以前はショールームとして使ってたが、最近は品揃えもいまいちなんで
全く行かなくなったな。
ネット環境の無いお年寄りや、ネット注文禁止の企業や、今すぐ要る消耗品以外に
需要無いだろ。
- 374 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:06.09 ID:32tlKvZU0.net
- うちの近くのヤマダ、売り場の半分くらいが食品やら日用雑貨になってるんだが、他所もそんな感じなのか?
それにしてもヤマダのレジ待ちはなんとかならんのか。
客より店員が多いくせに、レジ待ちの時間が長すぎだろ。
客一人あたりにどんだけ時間かけてんだよ。
- 375 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:07.89 ID:D2ywu17X0.net
- 「自宅に光回線ですかー」のヤツが死ぬほとウザい
- 376 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:18.45 ID:JHrhH/g20.net
- >>274
どっちも売れてないって事なんだろw
- 377 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:35.18 ID:VPK5KyDCO.net
- お店のイメージカラーが…韓国批判したらえなりも見なくなったし
- 378 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:42.57 ID:o0JQpEhD0.net
- >>356
うっかりバックヤードからの無線が漏れて聞こえたりww
- 379 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:47.24 ID:h2jWJqGC0.net
- >>339
エディオンも高いし在庫もないが
余計なもの売ってないだけマシかなw
震災後、家電の在庫の減って日用雑貨が多すぎる
- 380 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:50.30 ID:bJv3H0mn0.net
- 先に出来たケーズの近くに嫌がらせのように店を出すヤマダ
しかしヤマダはガラガラ
そしてhttp://i.imgur.com/stOPqoQ.jpg
ケーズが首位でヤマダが最下位てwww
- 381 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:51.98 ID:AuitltH/0.net
- 殖産住宅にいたけど、仕手筋が入って住宅の建築系がペイントハウスに売り飛ばされたが、
ヤマダ電機になるとは・・・
転職の失敗例見ているようで悲しい
- 382 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:02:58.54 ID:zaBA/IOu0.net
- >>1
元AKB手コキ風俗嬢
http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B0091Q4H3A/ref=mp_s_a_1_1?qid=1419425039&sr=8-1&pi=SY200_QL40
- 383 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:05.62 ID:hMLi4sbP0.net
- 南海球場跡の裏にある難波のヤマダ電機だけはなくならないでほしい
難波のあの場所で1日駐車して500円とか最高すぎる
電化製品とかはまったく買わないけど…
- 384 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:12.56 ID:jgmZ7uASO.net
- 個々の成績に固執するあまりに、店のイメージを損ねるパターンが多いような
- 385 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:17.67 ID:EUTxX3zV0.net
- >>1
買う機種を決めて買いに行っても、テレビ買うのに一時間以上かかるヤマダは異常。
フロア店員捕まえる時間、在庫確認の時間、配送手配の時間、会計の時間、とにかく時間掛かりすぎ。
特に最後の会計待ち、たかが5人待ちで20分待たされるとか、勘弁してくれ。
- 386 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:21.35 ID:HQd43gnM0.net
- 客のほうも店舗を無料相談所みたいにしてかうのはネット通販だからな
どっちもどっちだろ?
- 387 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:27.56 ID:5GGs5V+20.net
- >>52
無理筋な要求に付き合ってたら、商売成り立たないだろ。
そういう客は、店に利益をもたらさないし。
そもそも、お前の褒めててるコジマも、一時ボロボロで挙句ビック傘下って体たらくじゃん。
- 388 :発毛たけし ◆ayiO.z1dnU @\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:29.33 ID:y5F5k23P0.net
- >>374
>>うちの近くのヤマダ、売り場の半分くらいが食品やら日用雑貨になってるんだが
これ導入してから 来店客が増えたらしいぞ
実際 値段見るとお菓子とか激安だからなw 買わないけどwww
- 389 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:31.89 ID:abCsx6ct0.net
- >>369
店員が寄って来過ぎてウザイ
聞きたい事があったらコッチから聞くっちゅうねん
- 390 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:36.37 ID:FDvxJmPG0.net
- 大昔は行ってた今はヨドバシ。ヤマダなんてタダでも行かんわ。
- 391 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:47.00 ID:KQDgJBNJ0.net
- 家の近くにジョウシン出来たけど、K'sとす住み分けが出来てる感じだな、山田はあるが少し遠いんだよね
- 392 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:49.71 ID:zTf0e3XA0.net
- 店員に何を聞くというのか
- 393 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:03:51.50 ID:16c+nLXK0.net
- >>373
最近じゃ、プリンタインクやSDカードリーダーぐらいなら、イオンでも売ってるしな。
- 394 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:00.01 ID:ZebfmeGk0.net
- >>331
淀は大きな都市店舗ごとに在庫持ってるのか異様に早いな
- 395 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:23.15 ID:3Wt5I36b0.net
- だいたい安売りするための《企業努力》って、「仕入れ価格を安くする」「店員を安く扱き使う」ぐらいしかないんだからさ。
そんな店で店員の質を求めるのがおかしいんだよ。
- 396 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:29.71 ID:fYBTLMmL0.net
- 確かにヨドバシは早い。300円程度のもの買って、配達料無料、翌日配達。
逆に十数万円の冷蔵庫買って、配達業者が最悪。
日本狂ってる!
- 397 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:34.86 ID:JqWKrKzt0.net
- まだ店舗で買ってる人てたくさんいるんだな
使い勝手は店舗で確認してネットで購入するのが正規のスタイルなのに
- 398 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:35.81 ID:X4P/LLvP0.net
- ヘッドホン買いにいったらレジ打ちが「少々お待ち下さい」とか言って
どっか行っちゃってそのまま帰ってこなかったことがあった
あれは完全に意味不明な出来事だった
- 399 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:39.02 ID:tmMJ1nuy0.net
- 家電売り場にプロバイダーからの派遣置くのやめろよ
こいつらはヤマダに限らず知識ゼロ
そのくせ値引きだけチラつかせてウザい勧誘してくる
- 400 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:45.72 ID:NobC9muM0.net
- そうかそうか
- 401 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:48.13 ID:BlPcbLxe0.net
- >>うちの近くのヤマダ、売り場の半分くらいが食品やら日用雑貨になってるんだが
これ導入してから 来店客が増えたらしいぞ
地元のパチ屋がやってるわ ブラックは考えることがいっしょだな
- 402 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:04:50.02 ID:2b3FYOOr0.net
- >>331
ヨドバシの在庫がある店舗情報いいよな、
以前今日中に必要で埼玉から川崎店まで行った事がある
- 403 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:16.73 ID:NnAFwpSF0.net
- 個人的に対応が全体的に悪いとは思うが
記事のは言いがかりレベルだな
- 404 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:17.47 ID:+aM0nY1F0.net
- ヤマダは最近メーカーの応援とかいないな。
黒ベスト着てるやつは店員だけどフロアーに居ねーし。青ベスト着てるやつはフレッツの売り子だし。
まともに商品説明できる奴がいねー。
- 405 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:25.43 ID:0Q1oc2uk0.net
- その日に持ち帰ることが出来るくらいか、利点は
- 406 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:28.32 ID:O+ZmGM6v0.net
- いまだにポイントがどうしたとか、ダサ杉w
やっぱりケーズの現金値引きが一番
- 407 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:31.94 ID:Qz+BHNhr0.net
- ヤマダってほっといても店員が寄ってくるだろ
放置の真逆じゃないか?
それがウザくて嫌なんだが
- 408 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:44.16 ID:peUNJq2I0.net
- ヤマダは品揃えも悪いから買うものがある時だけ使う。
良くも悪くも大型家電量販店の流れを保ってる。
- 409 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:47.96 ID:kFzK7E9W0.net
- >>332
2chは不満を結晶化した塊のようなものだからねw
実社会で目に見えるまで大きくなるのはそれなりに時間はかかるよ
- 410 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:50.22 ID:o0JQpEhD0.net
- >>384
イメージ調査には、十億単位の訴訟をふっかけてぶっ潰せばおk
どのみち形式的な学会員ってだけで、怖くてメディアは近寄ってこないから
- 411 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:05:59.19 ID:2vt6WpSc0.net
- >>398
便所で糞でもしてたんだろ。
- 412 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:01.17 ID:BxSSSAmS0.net
- >>369
上新で値段交渉が成立しなかった時に店員に舌打ちされたよ
- 413 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:02.13 ID:Dq6hfgUSO.net
- レジは常時2台できるように用意しておけ
- 414 :発毛たけし ◆ayiO.z1dnU @\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:11.61 ID:y5F5k23P0.net
- ていうか単純に
ヤマダとか ケーズの同じ企業のオンラインサイト価格を表示すれば
同じ値段で買えるようにすればいいのにな
いちいち店員がちょっと聞いてきますとかいらんでしょw
- 415 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:23.42 ID:poozKvgu0.net
- 昔ベスト電器があったけど、すぐそばにヤマダができたら潰れたわ。
小規模ではあったけどそれなりに良心的な店だったんだけどな。
- 416 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:25.81 ID:o0JQpEhD0.net
- >>402
新都心にヨドバシ建ててるよ
- 417 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:30.64 ID:zeDReqjt0.net
- >>49
久々買物行くとたくさん置いてあってびびった@富山県
- 418 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:34.40 ID:qJl9bB1B0.net
- なんで電機屋のスマホコーナーってすぐ店員近寄ってくるん?
こっちは一人でじっくり見たいんだよ死ね
- 419 :無@0新周年@\(^o^)/@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:48.89 ID:n1p85vj50.net
- サービスランキングは恣意的に作られたものです。
関係者がどれだけ隠れて投票したかでランキングが
決定されているようです。あと日経へどれだけ広告
掲載しているかも重要な事項だそうで。
とに角製造・販売側の自己満足ランキングでしょうね。
然し、どこぞのランキングでも最下位は酷いようですね
- 420 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:06:59.84 ID:14hrweYl0.net
- 年末に地方のヤマダでオーブントースター買ったが
ヤマダのネットショップの画面見せて、この価格で大丈夫?と聞いたらOKだったのでそのまま買った
店舗ではネット価格から5割以上上乗せされていた価格だった
- 421 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:07:04.41 ID:koEoM5Qu0.net
- いかに店員に捕まらないかがヤマダ電機での醍醐味
- 422 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:07:07.42 ID:wPjVc5ay0.net
- >>349
>基本的に店員の年齢層が低いとこはブラックだからな
そうかもなあ
- 423 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:07:19.52 ID:/n4WfTSd0.net
- ヤマダ電機のトイレは綺麗なんだ。
だから重宝してます。
- 424 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:07:29.20 ID:/eW87BVp0.net
- でも、前、Mac mini買ったとき、
増設用のメモリも一緒に買おうと思ったら、
「こんなとこで買っちゃダメ!
Amazonとかで、半値以下で、いいメモリ売ってるから、
そっちを買ったほうがいいですよ」
ってメーカー名と型番まで教えてくれた。
ヤマダ電機印象悪かったけど、その人には感謝してる。
- 425 :名無しさん@13周年:2015/01/11(日) 10:13:45.55 ID:R5rwKfRsv
- >>17
仙台のヨドバシとヤマダ見ると、あれでヤマダが1.8兆ならヨドバシは20兆円くらいいってるだろwwwてくらい
客の数が違うな。
- 426 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:07:50.75 ID:Lan6SjMRO.net
- (・∀・;)質問すると裏に引っ込んでネットで調べてる気がする
- 427 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:07:56.29 ID:t2SZAdi/0.net
- フロアの店員不足とかッて言うが平日行くと逆に客より店員の方が多い店とかあるぜw
- 428 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:07:59.49 ID:BlPcbLxe0.net
- 地元にノジマがあるけど花形のテレビ売り場が縮小されたからな ヤマダもやばいんじゃねの
- 429 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:20.17 ID:RA9+I4pb0.net
- まあ草加な会社だからね
ここで値を見て他の店で買ってる
- 430 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:20.74 ID:/G0RSpt50.net
- あの「ちょっと聞いてきます」はなんなんだろうな
ぜってーもったいつけてるだけだろって思うわ(笑)
- 431 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:22.15 ID:HsOX1ujB0.net
- スマホでバーコード読み取ってAmazonの値段出してこれより安くできたら買うって言う
- 432 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:24.41 ID:d2jr4c8E0.net
- >>352
なんかハラハラ、イライラするよなw
こっちは客なのにww
- 433 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:27.54 ID:1zJbfxfj0.net
- 別に全部の会社が同じ基準のサービスを提供する必要はないだろ?
- 434 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:29.76 ID:saXaEPLVO.net
- テーブルタップを知らない店員。10分以上待たされた挙げ句「向かいのホームセンターにはあるかと・・・」
- 435 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:31.75 ID:heRDRZWEO.net
- ネットが普及しすぎて逆に足を使った方が安く買えて保証がつく可能性がある中まず足を運ばないのがヤマダ
- 436 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:41.33 ID:nDAGADB+0.net
- >>392
トイレの場所だろ
- 437 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:51.95 ID:NESexHOD0.net
- 近くにケーズデンキがあるからいく必要もない
- 438 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:55.74 ID:ibfS1DH10.net
- ヤマダに限らず、大手店舗の店員はもうちょっと知識を持ってて欲しい
こないだルーター買いに行ったら丁寧に説明してくれたのは店員じゃなくてNTT光回線の宣伝スタッフだったぞ
- 439 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:08:56.47 ID:Uf7+GtYz0.net
- >まず第一に気になったのは、他2店舗に比べ、ヤマダの店員数が異様に少なかったこと。
これは必ずしも当てはまってないだろ。
ヤマダは客が少ないから、下手すると客より店員の方が数が多い。
特に酷いLABI新橋だと、客:店員=1:10くらいの事も多いし。
しかし、ヤマダの店員は質が低いから、ただ立っているだけのも多いけどな。
何か質問しても、まともな答えが帰って来ない可能性が高いし。
- 440 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:03.90 ID:ItVurkRh0.net
- 商品の説明、必要か?
おれ、真っ先にググるけどな・・・。
- 441 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:13.24 ID:eg2BkYvn0.net
- >>401
半分ダイクマの店舗が多いが
むしろダイクマメインの方がいいかもな
- 442 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:20.64 ID:I725D3Nx0.net
- 店員いないわ
話しかけても売る気も愛想もないわ
商品知識もないわ
- 443 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:27.47 ID:Qz+BHNhr0.net
- >>427
あるな、入店すると店員が一斉にこちらを睨む
そして行動を全て監視される
落ち着いて商品も見れない、嫌すぎ
- 444 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:37.34 ID:LIT0H0Ew0.net
- たまに新宿と吉祥寺のヤマダに寄ってみるんだけど
あんなに大きな街にあるのにフロアに全く活気がないんだよなw
ヨドバシとは大違い
- 445 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:42.13 ID:rvvKmDoE0.net
- 「ヤマダ電機」でパそこン買ったら沿革操作のウィルス植え付けられて
高いパそこンを無駄にした
2度とヤマダ電機にはいかない
- 446 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:44.28 ID:hky2HqCX0.net
- ・電話かけても出ない
ペーパー会社かよ
- 447 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:47.23 ID:b4/E8x0g0.net
- 潰れた方が世のため人のためになるのではないでしょうか
- 448 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:47.31 ID:BuDlTrbA0.net
- やっぱヤマダって評判悪いのねw
一度行って対応悪すぎたから二度と行かへんわ
学会員の人は行ってあげればーw
- 449 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:51.75 ID:xVibaMR90.net
- ヤマダは製品知識ゼロのバカ店員が声がけしてくるのがうざすぎる
ヨドバシの専門フロアの店員はかなりまとも
無駄に話しかけてこないし、相談すればそれなりに内容のある会話が可能
- 450 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:57.94 ID:mv4Idp3g0.net
- 近所のヤマダは鏡張りなんだけど、お前らんとこもそうなの?
休憩してると覗いてるんじゃないかと思われて気になるわぁ
- 451 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:09:59.59 ID:o0JQpEhD0.net
- >>407
量販店では一般に品定めの最中にはお声掛けしない
ある程度定まったようならお声掛け
また電池や電球や口が合う合わないの所には、人を配置しておく
ヤマダで声を掛けてくるのは店員じゃなく、営業ヘルパーで応援員
店員が声を掛けてきたら、無線でガナられてるか万引き疑い
- 452 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:10:05.72 ID:CEKH7jRl0.net
- 名古屋駅近くのヤマダ電機行ったら中国人だらけだった
接客しようとしたら日本人じゃなかった!ってのが怖いんだろうな
- 453 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:10:08.72 ID:y54REEjt0.net
- 何が嫌かって店舗の大きさに比べてのレジの少なさ
どんだけ並ばせてんだよ
- 454 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:10:12.61 ID:Tuyaeh+S0.net
- やたら話しかけてくる店員が本気で嫌だわ
分からなかったらこっちから聞くっての
- 455 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:10:15.62 ID:yWhQZRJd0.net
- 大半がメーカー応援の店員ばかりだから
他メーカーの売り上げに手を貸すことは無いと思うぜ。
こんなのは最初からな話で、今更って感じだ。
- 456 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:10:19.22 ID:qYuIJwJM0.net
- >>445
大丈夫かおまえw
- 457 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:10:38.63 ID:HsOX1ujB0.net
- あと最近は中国人に荒らされて心折れてる店員も見かける
- 458 :自治スレでLR変更等議論中@\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:11:05.42 ID:tqJo0Biu0.net
- http://goo.gl/maps/vXo8T
こんなところに手前からジョーシン、ケーズ、ヤマダ。
こいつらの見境のない出店ぶりはすごい。
- 459 :発毛たけし ◆ayiO.z1dnU @\(^o^)/:2015/01/11(日) 10:11:53.99 ID:y5F5k23P0.net
- >>422
そうだよ
だって店員の年齢層が低いテコとは
ある程度の年齢でやめさせられるか、
転職するかてことだからな
ケーズはその点素晴らしい
おじちゃん おばちゃんが店員でいるし
なかなか接客で雇わないアトピーが重度の店員がいたりするからな
買う気なかったけど買っちゃったわ
ケーズ電気は仁義があるわ
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