【社会】ベネッセの顧客情報は「宝の山」　ＤＭ商法見直しへ[7/10]

1 ：キャプテンシステムρφ ★＠＼(^o^)／：2014/07/10(木) 09:22:46.46 ID:???0.net

　ベネッセホールディングスが抱える顧客情報という「宝の山」が狙われた。
情報管理を徹底させて信頼回復を目指すものの、経営への打撃は避けられない。
ダイレクトメール（ＤＭ）を一方的に送り付ける「ＤＭ商法」を見直す方針をすでに表明しているが、
顧客離れを食い止めることができるか未知数だ。

　「『今だけ』『あなただけ』『締め切り迫る』といったＤＭは見直します」。
今月２日、東京都内で経営方針を説明したベネッセの原田泳幸会長兼社長は、厳しい表情でこう説明した。
原田氏は、主力商品の「進研ゼミ」を立て直すために招かれ、６月に日本マクドナルドホールディングスから転身した。
ベネッセの不振が続く原因は、大量のＤＭ送付によって短期的に会員数だけを増やす手法にあるとにらんでいた。
ＤＭ商法を可能にしたのが、ベネッセが保有する膨大な顧客情報だった。
ライバル企業から「まさに宝の山のようなもの」と言われる情報が今回の標的となった。

http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/140709/crm14070922550024-n1.htm

434 ：名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／：2014/07/14(月) 07:38:26.62 ID:4766UBIEO.net

名簿の不正取引が原因なのに
またマスゴミはミスリードかな

435 ：名無しさん＠１３周年：2014/07/14(月) 10:21:16.46 ID:qA5VRhnKp

名簿の内容の間違いもあるよね。

埼玉に住んでいた時あっちこっちから来たダイレクトメールは子供の名前の漢字が違ってた。

東京に引っ越した後、勧誘の電話がよくかかってきたけど子供の学年まちがってた。
そんな子供いないって言ったら逆ギレする人もいてかなり迷惑でしたよ。

436 ：名無しさん＠１３周年：2014/07/14(月) 10:22:48.11 ID:qA5VRhnKp

名簿の内容の間違いもあるよね。

埼玉に住んでいた時あっちこっちから来たダイレクトメールは子供の名前の漢字が違ってた。

東京に引っ越した後、勧誘の電話がよくかかってきたけど子供の学年まちがってた。
そんな子供いないって言ったら逆ギレする人もいてかなり迷惑でしたよ。

437 ：名無しさん＠１３周年：2014/07/14(月) 11:09:02.12 ID:hsnmPHcBW

>>427
すみません、もし宜しければぜひ理由を教えて頂けませんでしょうか？
友人が引越し考えていますので、よろしくお願い致します。

438 ：名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／：2014/07/14(月) 11:51:41.28 ID:OwDMuSzR0.net

今回の件で「漢字で名前つけてるうちの愛犬にＤＭ届いた」ってのが笑えたわ。

439 ：名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／：2014/07/14(月) 13:22:39.26 ID:UOoX/qcc0.net

>>425
>DMを禁止にすることかな
郵便局が組織として困ります
（配達員はホッとするでしょうが）

440 ：名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／：2014/07/14(月) 14:10:40.43 ID:B6G2RVX+0.net

電話訪問ＤＭなくなればいいのに

441 ：名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／：2014/07/14(月) 21:02:18.94 ID:AIFkuQv/0.net

>>429
もしかして、刺客なのかもね。

442 ：名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／：2014/07/15(火) 00:09:37.41 ID:r7XWdVrl0.net

派遣社員使った経費削減が

今回の損害を上回ったならいいじゃない

443 ：名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／：2014/07/15(火) 06:06:30.42 ID:9j4ACyw/0.net

>>433
そんな法律あったんだ
違反してる企業けっこうあるような？！

444 ：名無しさん＠０新周年＠＼(^o^)／：2014/07/15(火) 07:02:05.27 ID:vgCEauXL0.net

色々と気をつけてアンケートとかも登録してなかったり、旧住所とかのダミーデータでごまかしてた下の子に３歳の時きっちり「しまじろう」のDM来たぞ。

恐るべしベネッセの情報収集力

ほとんどの日本の子供データが流出したと思っていい。