楽天クレジットのオペレーターが酷い対応する件

79 ：削ジェンヌ ★：2016/04/03(日) 14:17:44.43 ID:???

>>66の削除に反論のある方は七日以内に下記スレッドまでお願い致します。

http://macaron.2ch.sc/test/read.cgi/saku2/1408137799/9-n

80 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/04/19(火) 04:28:41.28 ID:Fa4Q6J1I.net

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ブラックでも借りられる！！
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/honobono/1460977620/1


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81 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/04/19(火) 14:56:02.33 ID:t1ybcbha.net

.

ブラックでも借りられる！！
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/honobono/1460977620/1


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82 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/08/14(日) 16:19:26.30 ID:PGOiErwv.net

ゴールドデスクやプラチナデスクの対応はどんなの？
一般オペレーターで篩に残ったのがゴールド、更に教育を受けたのがプラチナという印象なんだけど。

83 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/09/05(月) 22:51:38.28 ID:Nx93UCqK.net

楽天カードがnanacoチャージでポイント付与対象外になるって騒いでるな
まずは9月のリクルート改悪と同時にJCBデビットを締め出して
そいつらを楽天JCBに取り込んだところで年末に改悪実施という計画らしい

84 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/09/07(水) 06:38:14.52 ID:n1BeJ98k.net

大阪府三島郡島本町は
大阪の糞ダメとも呼ばれている
ガラも程度も悪い
暴力とイジメのブラックタウンなの？

85 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/09/12(月) 09:08:39.87 ID:7fQHwNQH.net

今年のはじめに退会の電話をした時は女の人が対応したけど親切だったな
jcbに変えたいと言ったらそれもまたいろいろと丁寧に説明してくれたけどな

社員教育してないから当たり外れが大きいのかもな

86 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/09/12(月) 12:03:10.17 ID:4xG9NrSY.net

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87 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/09/28(水) 16:25:44.25 ID:bEnxhj9x.net

カード利用額の増額申請したんだが「承りました」というメールは来たもののその後連絡なし
早く楽天市場での購入品の支払いをしたいので電話したら「増額は出来ません」との事
報告ってもんがあるだろが！ポイントも捨てたさｗ

88 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/10/10(月) 18:25:24.68 ID:OtyAZIG4.net

申し込みページの不備、疑問を指摘したら「楽天は悪くない、問題ない」と断言の一点張り

同じとこ(楽天サポ)に数時間後に詳しい人の助けも借りて徹底的に調べて
反論したらサポも反論出来なくなって
「詳しい者が誰一人いないので分かりません、詳しい者が後日お答えしますので
1週間ほど時間を下さい」
だとよ
誰一人詳しい者がいないに適当に断言してたってことを自ら証明しちまったな

最初から「詳しい者がいないので後日お答え致します、申し訳ありません」
とでも言っておけよ
人をクレーマーみたいに扱いやがって

ほんと糞会社

89 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/10/10(月) 18:35:29.78 ID:OtyAZIG4.net

ちなみに助言を貰ったのは楽天のような新興企業でない大手都銀のWEBサポ担当者
俺が数百万円預貯金している都市銀行のね

90 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/10/20(木) 10:21:41.26 ID:29CC8xz0.net

リボ払いの3000ポイントを貰える予定でいたので、
ソフトバンク優勝セールで購入するのをやめていたオレがまいりましたよ。
合計1万5千円(ホテルとクレカでの2重払い含む)のポイント詐欺や2重払いが
発生しているので、今日ポイントがもらえなかったらカードにハサミを入れる。
みんな、この会社に振り回されてイライラするのは時間の無駄だと気づけ。

91 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/11/30(水) 18:06:07.35 ID:6JR7tgaN.net

プレミアムクラブとやはり
オペレータ違うのかな

ものすごくさわやかで
親身な対応だけどやめちゃった
明日から普通カードになるよ

92 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/12/03(土) 00:47:13.73 ID:6atHstix.net

数百万笑

93 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2016/12/15(木) 15:23:24.04 ID:KzZS2MO5.net

さっき楽天から電話かかってきた、増加の審査云々。偉そうなコールセンターの女うぜー。

94 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/01/17(火) 20:23:00.24 ID:ZIc8dE6v.net

http://cards.hateblo.jp/entry/rakuten-card-jcsi8/

8年連続で顧客満足度1位の楽天カード

本業の通信販売ではAmazonやyahooなどライバルも多いがクレジットカードでは圧勝である

JCBや三井住友、アメックスなどの名門カード会社がある中、楽天カードはなぜここまで成功したのか？

95 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/01/18(水) 01:37:16.62 ID:6XjFPu81.net

>>1同意だわ
こんな面倒な会社関わらない方が充実した生活できるわ
もうこんな寄生虫会社見たくもない

96 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/01/20(金) 05:07:43.54 ID:Vf7vGCAZ.net

1億ぐらい稼いでたら楽天カードなんて使わないよ
当たり前

97 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/03/02(木) 23:28:33.07 ID:CMZoO0Kh.net

>>48
ほんこれ
コンビニでも店員がやさぐれてる地域は住民も質が悪い

98 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/04/07(金) 12:12:46.07 ID:F+3mDHwv.net

語尾が上がる女オペレーターうぜー

99 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/04/07(金) 18:59:30.41 ID:ob7Pihea.net

単に関西人だろ

100 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/04/16(日) 09:37:20.70 ID:oSqrIBex.net

ニュース解説
イオン銀行のシステム不備によるイオンカ―ド過剰請求、新たに約１万７５００人に返金
今回、全ての調査が完了したと発表した。返金総額は４０００万円に上る。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/346926/032700905/

現在は、利息を日割り計算できる機能を追加するシステム開発を進めているという。ゝ：

101 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/07/13(木) 17:51:29.70 ID:2paz73Ze.net

オペレーター別に丁寧だったけど？
証券使ってるから自動的にクレジットもここ優遇してるけど使いやすいよ
特に最近はdカードどころではなく便利になてきた
ここはクレカを広げるために低所得層にも手を差し伸べて批判を受けているようだがメインの収入源ではないのでさして気にしなくて良いのでは？

102 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/07/13(木) 18:02:09.27 ID:B6ofH0Rf.net

工作員

103 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/08/09(水) 15:48:31.10 ID:Dji3eV7K.net

age St.

104 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/10/24(火) 06:03:22.73 ID:JoWvvkk0.net

らら

105 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/10/26(木) 18:24:21.97 ID:2FBEXjwL.net

最近、死蔵状態だった平カードを解約したけど普通だな。
解約後の支払いについてと任意回答の解約理由を聞かれただけ。
むしろこんな事に人件費使うならweb手続きの方が良いのではと思ったくらい。

106 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/11/12(日) 02:00:34.56 ID:io80VGsz.net

あげ

107 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/11/22(水) 10:12:36.02 ID:Z3fm5jwj.net

3流

108 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/11/25(土) 04:25:48.79 ID:ME39FSZX.net

だんだん女の子は不安そうな顔つきになって

109 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/11/26(日) 19:07:25.75 ID:G+rrRgg3.net

それなりに需要ありそうではある

110 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/11/28(火) 03:44:28.38 ID:rWb8acR0.net

糞スレ保守

111 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2017/12/23(土) 01:08:41.67 ID:1UQomklz.net

保守

112 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2018/01/02(火) 13:10:30.54 ID:CpWEgq9R.net

犯罪

113 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2018/01/05(金) 11:21:52.28 ID:FCnawPDO.net

アメックスとダイナース
なぜここまで差がついたのか？

114 ：名無しさん＠ご利用は計画的に：2018/01/05(金) 23:59:49.41 ID:EgWrkV+5.net

このスレをご覧いただき誠にありがとうございます。