ポイントカードそろそろなくすべきだよな

1 ：いい気分さん：2016/06/16(木) 12:10:53.47 ID:ec/4tDFqn

まずメリットとされていること
お得感　そのポイントを使うために再来店してもらえる　ビッグデーター活用

お得感・・お得なように見えてその値引きなどは結局値段に反映されるので意味はない

来店動機になる・・わずか２００円で１ポイントだか２ポイントだかたまるポイントを求めて
　　　　　来店する客はごくわずか　そのわずかが本部の利益となる遠持っているかもしれないが
　　　　　ポイントカードを廃止して値下げするというやり方などやりかたは一つではない
ビッグデーターの活用・・案の定されていない

デメリット　　レジが遅くなる　クレームが増える　カード発行など運営コストがかかる
　　　　　　　無意味なノルマができる　無意味なノルマのために人が評価される
　　　　　　　客がカードを常時携帯しなければならなくなる
　　　　　　　実はポイントがつきませんという商品も多い　切手、タバコ等

結論から言うと誰も得しない　が、ポイントという制度自体は１００％悪ではない
まず改善すべきは　現金支払いでの場合にポイントはつかないようにすること
電子マネーとクレジットに限定し、自動でつくようにする
レジでいちいち定員が喋ることを増やさない　何か言わせたいならレジがしゃべるようにすればいい
客にやらせる作業を増やさない　カードを持たせる、財布から出させるのは時間ロス

上記の理由で今のポイントカード制度は無意味だからさっさとやめてほしい